無意識に他人事になっている事に気づかない人ってほんと怖い
資料作りの最終段階とか、会議中とかによく聞く言葉
『これは○○さんは納得しない』
『○○さんはこういうの好きだから～』
とか。
これって、無意識に仕事が他人事になってるから出る言葉だと思う。
仕事が自分ごとになっていると
○○さんの意識と自分の意識、レベルとかが一緒になるはず。
だとすると、自分が納得したものになれば、○○さんも納得するはず。
だから、○○さんの反応なんて考えないんだよね。
考えたとしても、
字が小さいかな、、、
とか
この言葉だとわからないかな、、
とか、どっちかというと中身よりもインターフェース的な事は気にする。
だけど、内容的に
『○○さん』に響くように
みたいな考えはダメ。
もっというと、
○○さんの先にある、消費者だったり関係者全体の利便性だったり。
そこに対して目を向けるべきであって、○○さんに意識を向けてはいけない。
というより、向ける必要が無いんだよね。
だから、案件全体が自分ごとになっていない人は
担当者を想像して内容を詰めていく。
しかもこれは、無意識に出るから怖い。
たいていの人は、『自分は案件を他人事ではなく自分事として考えてます』
って言う。
でも、出てくる言葉は『○○さんなら・・・』
完全に無意識。
無意識だから怖い。
